وصف الوظيفة
مدير خدمات الضيوف المساعد مسؤول عن الإشراف على فريق البيل، وفريق الأبواب، وفريق خدمة صف السيارات لتقديم خدمة فاخرة لجميع الضيوف والزملاء. سيقوم بت overseeing العمليات اليومية لجميع الطرق، ومساحات وقوف السيارات بشكل منسق، ومُطمئنًا أن البيئة نظيفة وتقدم دائمًا معايير استثنائية. سيقود المدير المساعد الفريق في تحويل اللحظات إلى ذكريات للضيوف.
المهارات المطلوبة
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- إدارة الفرق
- مهارات التدريب
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- 3 سنوات من الخبرة في بيئة فندق 5 نجوم
- 2 سنوات من الخبرة في خدمة الكونسيرج في فندق فاخر
- درجة أو دبلوم عالي في إدارة الضيافة/الفنادق/إدارة الأعمال مفضل